Servicios

Formación

EL CONOCIMIENTO DE LOS PROGRAMAS INSTALADOS, fundamental en el éxito del aprovechamiento y explotación de los programas informáticos  QNK

El profundo conocimiento de los mismos y su adecuada utilización está garantizada con la formación y certificación ya que disponemos de planes de formación continuada basada en los productos QNK por personal altamente cualificado.

 Mantenimiento

EL CONTRATO DE MANTENIMIENTO QNK mantendrá su producto siempre actualizado, incluyendo todo tipo de constan   mantendrá su producto siempre actualizado, incluyendo todo tipo de constantes mejoras tecnológicas, tendrá la garantía de estar utilizando siempre la última versión de su software y un servicio postventa de atención telefónica al cliente, así como la posibilidad de conectarnos remotamente.                                      

Como Realizar el Cambio de su programa a QNK    

Nuestro departamento de implementaciones, le asesorará de que forma realizar el proceso de cambio con el menor esfuerzo posible.

- Necesidades del posible cambio de hardware.

- Estudio del mejor sistema de trabajo y codificación de su  Empresa.

- Formación a los usuarios en el conocimiento de la  herramienta informática.

Post-Venta

Nuestra labor comienza tras la venta, no finaliza con ella. La figura del implantador estará con usted para ayudarle a poner en marcha el sistema y resolver cuantas dudas necesite plantear.

Consultas telefónicas permanentes y telemantenimiento le mantendrán apoyado.

Dispondrá también la posibilidad de contratar de un postventa “in situ” cuando las circunstancias lo requieran. Un asesoramiento continuo en las nuevas tecnologías que vayan apareciendo y puedan ser de su interés